Каталог

Условия обмена и возврата

Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение четырнадцати дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.  Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.

Право собственности на Товар и риск случайной гибели переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю.

Если Вы решили отменить покупку по какой-либо причине, при этом Вы уже совершили оплату, но товар вам еще не был доставлен, Вам необходимо написать заявление на имя: ИП Журкина М.В. В заявлении необходимо указать Ваши паспортные данные, реквизиты карты, с которой Вы совершили оплату за Товар и причину возврата. Заверить документ подписью и переслать нам по адресу shop@forestsport.ru (с пометкой «Отказ от заказа»).

Если Вы решили отменить покупку по какой-либо причине, при этом товар Вам доставлен, Вам необходимо написать заявление на имя: ИП Журкина М.В. В заявлении необходимо указать ваши паспортные данные, реквизиты карты, с которой вы совершили оплату за Товар и причину возврата. Заверить документ подписью и передать вместе с Товаром в пункт самовывоза интернет-магазина "Forest Sport" по адресу: г. Москва, шоссе Энтузмастов, дом 33Л; либо возвратить Товар (приложив Заявление) почтой России или куръерской службой СДЭК по адресу согласованному с работником магазина по почте shop@forestsport.ru или по телефону 8-968-455-82-55

При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа Товар не принимаются.

Денежные средства возвращаются Покупателю в полном объеме (за исключением расходов Продавца на доставку к покупателю товара), не позднее чем через 10 дней с даты  получения Заявления. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя.

Если у вас остались вопросы по оформлению и возврату заказа — напишите нам по адресу shop@forestsport.ru  или позвоните нам по телефону 8-968-455-82-55, мы обязательно Вам поможем. 

Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями покупки и правилами возврата. По истечении четырнадцати дней, с момента передачи товара,  Покупатель не вправе обменять или отказаться от Товаров надлежащего качества, поскольку наши товары относятся к Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

ВНИМАНИЕ! Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 №55  (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров", а также "перечня непродовольственных товаров надлежащего качества" ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ:

предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, технически сложные товары бытового назначения, а так же парфюмерно-косметические товары.

*с полным перечнем можно ознакомиться в ред. Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Дополнительные условия

Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ИП Журкин М.В. в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ИП Журкин М.В, договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.

Отношения между Интернет-магазином forestsport.ru (ИП Журкин М.В., ОГРНИП 320774600203418, ИНН 771910630779) и Покупателем, в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных в интернет-магазине.

В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону 8-968-455-82-55. При этом ответы Продавца на обращения Клиента признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки на электронный или почтовый адрес Клиента. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *